https://www.heiper.nl/tip-09-verstuur-bestanden-met-persoonsgegevens-nooit-als-bijlage-in-een-e-mail-bericht/n199c29
088 434 737 0 ondersteuning@heiper.nl Klantportaal
 
Heiper ICT

Met name bijzondere persoonsgegevens, zoals een identiteitsbewijs kun je beter niet als bijlage per e-mailbericht versturen. Gebruik hiervoor een applicatie die registreert waar, door wie en wanneer de bijlagen gedownload worden. Deze manier van werken is niet alleen AVG compliant, maar voorkomt ook het versturen van gevoelige informatie naar (per ongeluk) de verkeerde persoon. FileCap is een voorbeeld van een service die je hier goed voor kunt gebruiken. Interesse? Kijk hier voor meer informatie.

Ondersteuningsteam Ondersteuning (op afstand)

Om uw computer op afstand over te nemen om werkzaamheden uit te voeren, is het noodzakelijk om Teamviewer*software te downloaden en te starten. Klik hiervoor op de onderstaande knop. Het bestand moet u vervolgens uitvoeren/installeren. Vervolgens Teamviewer opstarten en het ID dat in uw scherm verschijnt doorgeven aan een medewerker van ons ondersteuningsteam.

Support software downloadenSupport software downloaden

*TeamViewer is een programma dat ons ondersteuningsteam gebruikt om een verbinding te kunnen maken met uw computer.