https://www.heiper.nl/over-heiper/onze-klanten/groninger-cleaning-systems/_468____NL
088 434 737 0 ondersteuning@heiper.nl Klantportaal
 

Henk Klein, directeur/eigenaar Gröninger Cleaning Systems

Oplossingen
Wij wilden onze systeemomgeving toekomstbestendig neerzetten bij een partij die proactief mee blijft denken. De keuze viel op Heiper ICT, vanwege hun helderheid en creatieve manier van oplossen. Jim Barmentloo, operationeel directeur Heiper ICT, heeft ons oplossingen aangedragen, die andere IT partijen niet noemden en/of aandurfden.

Helder
De conversie van onze ERP en servicesystemen verliepen wat moeizamer dan gehoopt. Heiper heeft met een aantal workarounds gezorgd voor continuïteit. Gedurende het project heeft het team naar tevredenheid meegedacht. Het was ons van tevoren helder hoe Heiper de opdracht ging uitvoeren inclusief de bijbehorende kosten. 

Ik beschrijf hun werkwijze als: helder, professioneel en flexibel. Om hun professionaliteit en flexibiliteit, welke wij als positief hebben ervaren, zou ik Heiper ICT van harte willen aanbevelen.

Ondersteuningsteam Ondersteuning (op afstand)

Om uw computer op afstand over te nemen om werkzaamheden uit te voeren, is het noodzakelijk om Teamviewer*software te downloaden en te starten. Klik hiervoor op de onderstaande knop. Het bestand moet u vervolgens uitvoeren/installeren. Vervolgens Teamviewer opstarten en het ID dat in uw scherm verschijnt doorgeven aan een medewerker van ons ondersteuningsteam.

Ondersteuning op afstand software downloadenOndersteuningssoftware om met het systeem te verbinden

*TeamViewer is een programma dat ons ondersteuningsteam gebruikt om een verbinding te kunnen maken met uw computer.