https://www.heiper.nl/kostenbeheersing/_424____NL
088 434 737 0 ondersteuning@heiper.nl Klantportaal
 

Kostenbeheersing

De hamvraag

Hoe beheers ik mijn ICT kosten? Die vraag horen we graag - puur omdat wij het antwoord paraat hebben. Heiper hecht veel belang aan het inzichtelijk maken in de kosten van ICT. We hebben het dan over de kosten van softwarelicenties, hardware, onderhoud, internetlijnen, beveiliging, back-ups, cloud-computing en ga zo maar door. Inzicht geeft overzicht, en overzicht zorgt voor kostenbeheersing waar mogelijk en waar nodig. Weet u niet wat ICT u kost, dan is in feite het einde zoek.

De Heiper-manier

Bij Heiper bieden wij via ons klantportaal de mogelijkheid om (real-time) alle kosten van uw ICT terug te vinden. Zowel de eenmalige als ook de terugkerende kosten. Dat is wel zo duidelijk; zowel voor u als klant als voor onszelf. Niemand betaalt immers graag te veel en zeker niet aan zaken waar u geen inzicht in heeft!

Ondersteuningsteam Ondersteuning (op afstand)

Om uw computer op afstand over te nemen om werkzaamheden uit te voeren, is het noodzakelijk om Teamviewer*software te downloaden en te starten. Klik hiervoor op de onderstaande knop. Het bestand moet u vervolgens uitvoeren/installeren. Vervolgens Teamviewer opstarten en het ID dat in uw scherm verschijnt doorgeven aan een medewerker van ons ondersteuningsteam.

Ondersteuning op afstand software downloadenOndersteuningssoftware om met het systeem te verbinden

*TeamViewer is een programma dat ons ondersteuningsteam gebruikt om een verbinding te kunnen maken met uw computer.