Dit kan natuurlijk een (gedeeltelijke) storing zijn bij de internet provider. Kijk op onze website (https://www.heiper.nl/storingen/_440____NL) voor actuele storingen. Is er geen storing, dan wil het resetten van het modem/router nog wel eens helpen. Ontzie het modem minstens tien seconden van stroom en wacht vervolgens ongeveer tien minuten. Druk in geen geval de "reset" knop in, maar haal echt de stekker uit het stopcontact.